شرایط و قوانین فروش در آمازون چیست؟ ممکنه این سوال برای شما هم پیش اومده باشه که: “من هم می‌خوام در سایت آمازون یک فروشنده باشم، برای این کار به چه مدارکی نیاز دارم؟ شرایط فروشنده شدن در آمازون چیه؟” برای این که بتونید در سایت آمازون فروشنده باشید باید یک سری شرایط رو داشته باشید:
- حساب بانکی معتبر که به سیستم swift متصل باشه
- اقامت یکی از کشورهایی که مورد تائید آمازون هست
- در صورت نداشتن اقامت از روش ثبت شرکت در کشورهای مورد تائید آمازون هم می‌تونید در آمازون اکانت فروشنده داشته باشید.
اما نگران نباشید، در صورت نداشتن این شرایط هنوز هم دو راه دیگه برای فعالیت در آمازون دارید:
-اگر دوست و آشنایی دارید که این شرایط رو داره ازش درخواست کنید که اجازه استفاده از اکانت سلر آمازون رو به شما بده.
-از شرکت های واسطه کمک بگیرید.
از طریق این دو روش شما از ایران هم می تونید در آمازون فعالیت داشته باشید.
مدارک مورد نیاز برای ساخت اکانت فروشنده آمازون چیه؟
آمازون قبل از اینکه اجازه فعالیت و ساخت اکانت رو به شما بده پروسه ای برای احراز هویت داره و باید به واقعی بودن تمام این مدارک اطمینان داشته باشه.
-اطلاعات هویتی مثل کارت ملی شناسنامه کارت اقامت
-شماره تماس معتبر
-حساب بانکی معتبر
-آدرس محل زندگی
-گزارش گردش حساب
-ایمیل معتبر
اگر شما با شرکت‌های واسطه در این زمینه همکاری کنید، نیازی به هیچ کدام از موارد بالا نخواهید داشت
شرایط و قوانین فروش در آمازون
آمازون هم مثل هر مارکت پلیس دیگه‌ای قوانین مخصوص به خودش رو داره و برای اینکه بتونه عدالت رو بین فروشنده‌ها برقرار کنه و چهارچوبی برای رفتار فروشنده‌های آمازون طراحی کرده باشه، سیاست‌ها و قوانین خاصی رو برای فعالیت در این بازار بوجود اورده.
برای فروش در آمازون باید از این قوانین و مقررات اطلاعات کافی داشته باشید تا با نقض این قوانین مشکلی برای اکانت آمازون خودتون بوجود نیارید.
شما به عنوان یک فروشنده آمازون باید این قوانین رو رعایت کنید:
1- قانون کپی‌رایت (copyright)
طبق قانون کپی‌رایت، استفاده از هرگونه محتوایی که در سایت آمازون منتشر شده شامل عکس،متن، آهنگ، توضیحات محصول و هرگونه محتوایی که به فروشنده دیگری متعلق باشه نیاز به مجوز داره و همین‌طور آمازون مکانیزم‌هایی رو برای گزارش عدم رعایت قانون کپی‌رایت در آپلود محصول بوجود اورده و در صورتی که از محتوای فروشنده دیگری برای محصول خودتون استفاده کنید اخطار دریافت می‌کنید.
2- قانون حفاظت از برند (Trademark)
یکی از مهم‌ترین کارهایی که هر شخص صاحب برندی باید انجام بده اینه که برندش رو در سطح جهانی ثبت کنه تا از اسم، لوگو و هر ایده‌ای که متعلق به اون برند هست محافظت کنه و مجوز استفاده از آثارش رو به شخص دیگه‌ای نده.
به همین دلیل شما به عنوان یک فروشنده آمازون به هیچ عنوان نمی‌تونید از محتوای یک برند ثبت شده بدون مجوز استفاده کنید.
3-قانون قیمت‌گذاری عادلانه
آمازون برای اینکه فضایی برای رقابت سالم برای فروشندگان و خرید منطقی برای خریداران خودش بوجود بیاره ارائه محصولات با قیمت‌های دور از انتظار و بالاتر از قیمتی که در بقیه پلتفرم‌های مشابه ارائه میشه رو برای فروشندگان ممنوع کرده.
4- فروش کالای غیراصل یا تقلبی
فروش محصولی که تقلبی و غیراصل باشه خلاف قوانین آمازونه و در صورتی که یک محصول تقلبی رو برای فروش در آمازون بذارید به محض مشخص شدن این موضوع آمازون ممکنه حتی اکانت شما رو در حالت تعلیق قرار بده.
5-فروش اختراعات ثبت شده
اگر محصولی به عنوان اختراع به نام شخص دیگری ثبت شده باشه برای فروش اون محصول باید مجوزی از صاحب اختراع داشته باشید.
6- ادعای دروغ در مورد ویژگی‌های محصولات
یکی از دلایل مهمی که باعث موفقیت سایت آمازون شده این بوده که آمازون همیشه به فکر راضی نگه داشتن مشتری‌ها و حفظ اعتبار خودش بوده، پس به فروشنده‌ها هم اجازه نمی‌ده که اطلاعات دروغ رو در مورد محصولات به مشتری‌ها ارائه بدن.
7-محدودیت‌های محصولات خاص
محدودیت‌های خاصی برای فروش بعضی از محصولات خاص در آمازون وجود داره که استاندارد ایمنی و کیفیت محصولات حفظ بشه، شما به عنوان فروشنده حتما باید از این محدودیت‌های خاص اطلاع داشته باشین تا اون‌هارو نقض نکنید.
این محدودیت‌ها شامل موادی که حمل و انبارداری اون‌ها خطرناکه، محصولاتی که به مجوزهای خاص احتیاج دارن و برندها هستن.
8-قوانین مربوط به اکانت
اگر از سرویس آمازون استفاده می‌کنید حتما باید از مواردی که آمازون برای ساخت اکانت از شما درخواست می‌کنه هم پیروی کنید، شما حتما باید از یک حساب بانکی معتبر برای اکانت آمازون خودتون استفاده کنید که به سیستم swift متصل باشه.
شما در قبال امنیت اکانت خودتون مسئول هستین و باید رمز عبور و ورود افراد دیگه به اکانتتون رو کنترل کنید.
9-قوانین صفحه محصول
شما موظف هستین اطلاعات دقیق و کاملی از محصول به همراه عکس‌هایی با کیفیت بالا در فرمت تعیین شده در صفحه محصول خودتون آپلود کنید.
10-نظرات مشتریان (Review)
آمازون برای این که تمامی نظرات واقعی باشند، مشتری‌ها به نظرات اعتماد داشته باشند و فروشنده‌ها رقابت سالمی باهم داشته باشند سیاست هایی رو برای سیستم reviewها در نظر گرفته:
خریداری می تونه برای محصولات نظر خودش رو اعلام کنه که:
-اون محصول رو خریده باشه
-در مجموع بالای 100 دلار از آمازون خرید کرده باشه.
11-نرخ سلامت اکانت ها:
برای بالا نگه داشتن کیفیت فعالیت فروشنده ها آمازون به نحوه فعالیت هر اکانت امتیاز مثبت و منفی ارائه میده، این کیفیت اکانت با نام account health rating یا AHR مشخص میشه.
نرخ سلامت اکانت آمازون شما بر اساس 3 مورد اندازه گیری میشه:
-از خریداران امتیاز پایینی دریافت کنید
-کیفیت عملکرد ارسال محصول توسط شما در پروسه FBM
-نرخ مرجوعی محصولات
نرخ سلامت اکانت بین عدد 1 تا عدد 1000 در نظر گرفته میشه، هرچقدر این عدد بالاتر باشه اکانت شما عملکرد بهتری داشته و هرچقدر این امتیاز پایین تر باشه یعنی اکانت شما عملکرد ضعیفی داشته. با نرخ سلامت خیلی پایین ممکنه اکانت شما توسط آمازون تعلیق و حتی غیرفعال بشه.
با ساخت اکانت آمازون شما موافقت خودتون رو در مورد تمامی این قانون ها اعلام می کنید و نقض هر یک از این قوانین می تونه برای سلامت اکانت آمازون شما مشکل ساز باشه.
درصورت نیاز به کسب اطلاعات بیش‌تر، حتما مینی دوره رایگان رو مشاهده کنید
